Definitionen der Beratungsdienstleistungen

Supervision

  • Definition: Supervision ist ein auf das Berufsleben zugeschnittener professioneller Beratungs-ansatz, der sich an Personen in unterschiedlichen Arbeitsfeldern und Funktionen richtet. Sie bietet qualifizierte Unterstützung bei der Bewältigung beruflicher Aufgaben und deren professionelle Reflexion.

Coaching

  • Definition: Coaching ist die lösungs- und zielorientierte Begleitung von Menschen, vorwiegend im beruflichen Umfeld, zur Förderung der Selbstreflexion sowie der selbstgesteuerten Verbesserung der Wahrnehmung, des Erlebens und des Verhaltens. Coaches begleiten Klienten bei der Realisierung eines Anliegens oder der Lösung eines Problems. Ziel des Coachings im beruflichen Kontext ist vor allem die Verbesserung der Lern- und Leistungsfähigkeit unter Berücksichtigung der Ressourcen des Klienten. Eine enge Definition von Coaching versteht darunter ausschließlich das Coaching von Führungskräften.

Intervision

  • Wenn sich Gruppen ohne externe Fachperson treffen, um ihre berufliche Arbeit zu reflektieren, dann sprechen wir im Gegensatz zur Supervision von Intervision. Die wichtigsten Kennzeichen von Intervision sind: Gruppe von Gleichrangigen, gemeinsamer beruflicher Fokus, zielgerichtet Prozess zur Lösungsfindung, gemeinsam festgelegte Struktur, Freiwilligkeit und Verbindlichkeit sowie Beratung ohne Honorar.

Mediation

  • Definition: Mediation bedeutet Vermittlung zwischen zwei oder mehreren Parteien in einem Interessenkonflikt unter Beiziehung einer/eines überparteilichen, neutralen Dritten und stellt ein auf Freiwilligkeit basierendes Konfliktbehandlungsinstrument dar, welches den traditionellen Gerichts- und Behördenverfahren vorgelagert oder an die Seite gestellt werden kann.

Training

  • Umgangssprachlich spricht man bereits bei einer einmalig durchgeführten Übungseinheit von Training. Im wissenschaftlichen Diskurs wird zwischen Übung und Training unterschieden. Denn eine Übung kann eine kurzfristige Anpassung bedingen.
  • Aus dem englischen Sprachgebrauch übernommener Ausdruck für Übung, Schulung,  Lehrgang,  Weiterbildung oder Fortbildung.
  • in der Gruppendynamik versteht man darunter die Trainingsgruppe (TG, T-Group, gruppendynamisches Training, Kleingruppentraining, Grossgruppentraining, Selbsterfahungsgruppe, gruppendynamisches Laboratorium, Sensitivity Training). 
  • in der Wirtschaft das Arbeitstraining, Teamtraining, Managementtraining, Verkaufstraining, Kommunikationstraining, Verhandlungstraining, Konflikttraining.

Persönlichkeitsentwicklung

  • Persönlichkeit ist einer der wichtigsten Begriffe der Psychologie. Viele Fragen und empirische Forschungsansätze sind durch die Absicht bestimmt allgemein zu erklären und im Einzelfall zu verstehen, wie sich eine Persönlichkeit mit ihren Eigenschaften unter bestimmten Anlage- und Umweltbedingungen entwickelt, wie sie sich verändert, wie sie in der psychologischen Praxis zutreffend beschrieben, in einzelnen Verhaltensweisen vorhergesagt und eventuell beeinflusst werden kann. Wichtige Themen der Persönlichkeitsforschung sind die Persönlichkeitsentwicklung, die Wechselwirkung zwischen Person und Umwelt (Interaktionismus), die Grundlagen in der Biopsychologie, die Geschlechtsunterschiede (Gender Studies), die Persönlichkeit im Kulturvergleich.